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현대해상 긴급출동 서비스 자동차보험 고객센터

메종드조이 2024. 7. 11. 11:44

현대해상 자동차보험
현대해상 자동차보험

 

 

들어가는 말

 

자동차를 운전하다 보면 예상치 못한 사고나 고장으로 보험사의 도움을 요청해야 할 때가 종종 있습니다. 현대해상 자동차 보험으로 보장을 받고 계신 분들을 위해 현대해상 긴급출동 서비스와 긴급출동 전화번호에 대해 알려드리겠습니다. 

 

긴급출동 전화번호를 통해 접수 시에 대기시간이 길어지게 된다면, 실시간 긴급출동 접수가 가능한 어플을 활용하여 접수하는 것을 추천드립니다. 

 

긴급출동 전화번호나 앱으로 긴급출동 접수 방법을 숙지해두시면 신속하게 대처할 수 있기에 서비스 종류 확인하시고 유사 시에 조속히 해결하시길 바라겠습니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 현대해상 긴급출동 서비스 

 

1-1. 이용대상

 

✅ 하이카 서비스 특약 가입고객 대상

 

1-2. 종류

 

배터리 방전 시 시동

 

배터리 방전(차량 키 배터리, 연료전지 대상은 제외)되어 시동이 걸리지 않을 때 시동 조치

 

전기차 방전 시 응급지원

 

고전압 배터리가 방전되어 운행할 수 없거나 주행가능거리가 10km 이내인 경우, 하루 1회에 한하여 충전소까지 100km를 한도로 견인 

 

타어이 펑크 수리

 

타이어에 구멍이 뚫린 단순 펑크로 운행을 할 수 없는 경우 펑크 1개 부위 수리

 

타이어 교체

 

타이어 펑크 수리가 안되는 경우 피보험자동차에 내장된 예비 타이어로 교체

 

잠금장치 해제

 

키를 자동차 실내에 두고 차문이 잠긴 경우 잠금장치 해제 

 

비상급유

 

연료가 소진되어 운행 불가한 경우, 하루 1회에 한해 3리터 한도로 급유하고 3리터 초과 급유 시 추가 비용 발생

 

긴급견인

 

사고 또는 고장으로 운행이 안되는 경우 하루 1회에 한해 10km 한도로 견인 (견인확장 특약 가입 시 60km까지 견인, 전기차는 기본 100km 한도로 견인)

 

긴급구난

 

자동차가 도로를 이탈하거나 장애물 등으로 운행이 불가한 경우 구난 서비스 제공

 

휴즈교환

 

자동차 휴즈 단락으로 운행이 안되는 경우 새 휴즈로 교환

 

1-3. 긴급출동 횟수

 

✅ 6회의 긴급출동 서비스를 제공

 

 

2. 긴급출동 전화번호 콜센터

 

✅ 현대해상 하이카서비스 긴급출동 : ☎ 1588-5656

 

✅ 청각장애인 및 언어장애인 접수 : ☎ 013-3366-5656 (문자메시지로 접수 및 안내)

 

✅ 현대해상 긴급출동 앱

 

 

 

 

스마트폰으로 앱 설치 후 또는 현대해상 모바일웹 접속하여 고장출동서비스 신청

 

현대해상 앱은 Android 6.0 이상 / ios 11.0 이상에서 이용 가능합니다. 

 

 

3. 다이렉트 보험 신청

 

 

 

 

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